1. Allgemeines
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Lieferungen von Waren, welche der Kunde über den Onlineshop, per Post oder per Telefon bestellt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind massgebend mit Ausnahme von Abmachungen welche nur verbindlich sind, wenn sie schriftlich von der Arth Optik dem Kunden bestätigt werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die Version welche beim Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig ist.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und uns kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail oder per Post zustande. Die Annahme der Bestellung durch uns erfolgt unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware.

3. Lieferung und Versandkosten
Das Liefergebiet umfasst die ganze Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Die Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen (Montag bis Freitag) an die Schweizerische Post zum Transport übergeben. Falls die bestellte Ware nicht an Lager ist, wird dem Kunden diesbezüglich eine Mitteilung entsprechend seiner Bestellung (Post oder E-Mail) gesandt. Für Kaffee ab einer Mindestbestellung von CHF 150.- ist der Versand Portofrei.  Unter CHF 150.- wird dem Kunden eine Pauschale von CHF 15.- in Rechnung gestellt. Für die Bestellung von Esswaren und  Kaffee Maschinen sind die Versandkosten bis 10kg CHF 15.-,  ab 10kg bis 20kg CHF 18.-, ab 21kg CHF 21.-. Darin enthalten sind Versand- & Verpackungskosten. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Dies gilt auch für die Versandkosten. Die Arth Optik behält sich das Recht vor Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vorzunehmen. Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits bestellte Waren. Die Bezahlung der bestellten Ware erfolgt per Kreditkarte (Mastercard, VISA), Rechnung (nach erfolgreicher Bonitätsprüfung), Vorauszahlung oder über Paypal (für die Nutzung und Abwicklung des PayPal-Zahlungsdienstes gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal: www.paypal.ch. Durch das Abschicken eines Auftrages erklärt sich der Auftraggeber ausdrücklich mit den AGB von PayPal einverstanden).

Wir behalten uns das Recht vor, bei der ersten Bestellung eine Vorauszahlung zu verlangen.

Der Rechnungsbetrag wird nach Ablauf einer Frist von 14 Tagen fällig.
Nach erfolgter Zahlungserinnerung und ausstehender Forderung, wird eine Mahngebühr von CHF 20.- erhoben. Nach erfolgloser letzter Mahnung wird der Fall unserem Inkassopartner übergeben wo weitere Gebühren erhoben werden können.

5. Rückgaberecht
Die Rückgabe der gelieferten Ware ist nur bei Beschädigung oder Falschlieferung möglich. Minderung und Wandelung sind ausgeschlossen. Allfällige Rückgaben müssen in der Originalverpackung erfolgen. Kaffeemaschinen dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Kaffeepads oder Lebensmittel können nur in ungeöffneter Verpackung zurückgegeben werden. Geöffnete Verpackungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Werden die genannten Bedingungen nicht eingehalten, kann keine Gutschrift für die Rücksendung der Ware getätigt werden.
Der Kunde kann bei einer Rücknahme der Ware wählen zwischen dem Umtausch gegen einen gleichwertigen Artikel oder der Rückerstattung des Kaufpreises. Alle anderen Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen. Eine Rückgabe ist uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail oder per Briefpost mitzuteilen. Nach Ablauf der angegebenen Frist entfällt das Rückgaberecht.

6. Garantieleistungen
Es gelten die gesetzlich festgelegten Garantieleistungen. Für Kaffeemaschinen gelten die Garantieleistungen welche im Kaufvertrag vermerkt sind. Bei gewerblichen Kunden gilt eine Garantie von 12 Monaten bei Neugeräten.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollen Bezahlung, Eigentum von Arth Optik. Im Konkursfall des Bestellers sind wir berechtigt die unbezahlte Ware abzuholen.

8. Haftungsausschluss
Die Haftung im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren und insbesondere auch die Haftung gegenüber Hilfspersonen oder für Mängelfolgeschäden sind ausgeschlossen, soweit sie nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben ist oder schriftlich vereinbart wurde.

9. Website und Online-Shop
Die Website und der Online-Shop „www.ovesuvio.ch“ und dessen Angebot stehen unter Vorbehalt der technischen Verfügbarkeit zur Verfügung. Es können Ausfälle durch technische Störungen vorkommen. Für dessen Umtriebe bzw. Bestellausfälle seitens Nutzer übernehmen wir keine Haftung.
Die Userdaten wie z.B. Zugangscode zum Online-Shop und deren Aufbewahrung liegen in der Verantwortung vom Benutzer und müssen sorgfältig behandelt werden damit ungewollte Bestellungen durch Dritte verhindert werden. Arth Optik lehnt jegliche Form von Schadenersatz ab.
Der Websiteinhalt ist urheberechtlich geschützt und darf ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht für öffentliche oder gewerbliche Zwecke benutzt, übertragen oder weiterverwendet werden. Verstösse gegen diese Bestimmungen werden angezeigt.
Alle auf der Website enthaltenen, Produktnamen, Firmennamen sowie Logos gelten als Alleineigentum des jeweiligen Besitzers. Arth behält sich das Eigentum und Urheberecht auf alle Abbildungen, Texten und sonstigen Unterlagen vor, sofern diese nicht bei einem anderen Besitzer liegen.

10. Datenschutz
Die Kundendaten werden gemäss Datenschutzgesetz vertraulich behandelt.
Für die Nutzung und Abwicklung des PayPal-Zahlungsdienstes gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal: www.paypal.ch. Durch das Abschicken eines Auftrages erklärt sich der Auftraggeber ausdrücklich mit den AGB von PayPal einverstanden.

11. Gerichtsstand
Im Fall von Rechtstreitigkeiten gilt für beide Parteien die ausschliessliche Zuständigkeit des Gerichtes im Kanton Schwyz.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen dem schweizerischen Recht.